Forest Packing entiende que a veces usted solo tiene una pregunta simple que debe ser respondida por el sitio web pero no lo es. Al darnos cuenta de esto, hemos intentado reunir algunas de las preguntas más frecuentes que tenemos de nuestros clientes. Si su pregunta no es respondida aquí usted puede llamarnos siempre sin cargo y uno de nuestros asociados de ventas estará feliz de ayudarle.

1. ¿Cómo puedo medir una caja?

La secuencia correcta de dimensiones es longitud x ancho x profundidad. Coloque el cartón delante de usted con el extremo abierto hacia arriba. Longitud es la dimensión de extremo abierto más larga de izquierda a derecha. La anchura es la dimensión de extremo abierto más corta de delante hacia atrás. Profundidad es la dimensión restante de arriba a abajo.

2. ¿Qué tan pronto puedo conseguir un presupuesto?

Para la mayoría de los proyectos, una vez que conocemos el estilo de cartón, las dimensiones y el tipo de cartón incluyendo el calibre, los requisitos de impresión y la cantidad, podemos proporcionarle un presupuesto dentro de 24 horas.

3. ¿Cuánto tiempo tardará en recibir mis productos?

 Como regla general, nos tomará 2 semanas producir sus productos personalizados e impresos.

4. ¿Puedo tener una caja de embalaje diseñada y hecha a medida?

Somos una tienda personalizada. Diseñamos y construimos cada proyecto según las necesidades individuales del cliente. Todas nuestras cajas están hechas a medida en base a su arte y necesidades de embalaje.

5. ¿existe un requisito mínimo de orden?

Debido al alto costo de configuración de la máquina y el envío de mercancías, no aceptamos pequeños pedidos. Nuestro cantidad mínima de pedido es 3000 pcs. Se recomienda que solicite un 20"GP o 40"HC para reducir el precio unitario y costo de envío.

6. ¿Puedo obtener una muestra?

Sí, en algunos artículos de stock.  Sin embargo, se aplicará un cargo nominal por envío. Algunos artículos están excluidos de nuestro programa de muestra. Las muestras basadas en su arte y necesidad de embalaje, están disponibles, pero incluirán una tarifa por la caja más los costos de envío estimados. La toma de muestras generalmente una semana.

7. ¿Cuál es su horario de oficina?

Puede llegar a nosotros entre las 8:00 A. M. y las 6:00 P. M. GTM+8, de lunes a viernes, excepto festivos.  

8. ¿Ves algún producto adicional que no aparezca en tu catálogo en línea?

Vendemos más de 7.000 tipos diferentes de suministros de embalaje o envío corrugado y siempre estamos añadiendo nuevos artículos a nuestro sitio web. Sin embargo, cada artículo que vendemos actualmente está listado en nuestro sitio web. Si no encuentra el embalaje exacto o el producto de envío que busca, envíe un correo electrónico a su solicitud y estaremos encantados de comprobar si se trata de un artículo que llevamos.  

9. ¿tiene un catálogo de precios?

Somos un fabricante profesional de envases impresos de cartón ondulado. Todos nuestros productos de embalaje están hechos a medida según su solicitud y las ilustraciones. No tenemos un catálogo de precios.

10.¿coincidirá con los precios de los competidores?

Si encuentra un precio más bajo en otro lugar en el mismo artículo, cumplimos o ganaremos ese precio siempre y cuando no refleje la oferta gratuita, el descuento, el bono, el uno en su especie u otra oferta de garantía limitada de un competidor.

11. ¿Cómo sé que puedo confiar en que te pedes?

Golden Trusted Supplier y Made-in-China auditado fabricante de envases y se enorgullece de tener una calificación de Excelencia. Hemos estado en el negocio desde 1998 y estamos comprometidos a traer a nuestros clientes 100% de satisfacción.

12. ¿puedes hacer el diseño por nosotros?

Sí. Tenemos un equipo profesional con una rica experiencia en diseño y fabricación de cajas de regalo. Solo tiene que contarnos sus ideas y le ayudaremos a llevar a cabo sus ideas en cajas de regalo perfectas. No importa si no tienes a alguien que complete los archivos. Envíenos imágenes de alta resolución, su logotipo y texto, y díganos cómo desea organizarlos. Le enviaremos los archivos terminados para su confirmación.

13. ¿Cuáles son sus condiciones de entrega?

Aceptamos FOB, CIF, etc. puede elegir el que sea más conveniente o más rentable para usted.

14. Si necesita nuestro catálogo electrónico, póngase en contacto con nosotros.